ONE TWO ONE desafía la carencia de capacitación de personal como único medio para lograr sus objetivos de cuidado del cabello en forma sistémica, específicamente el cabello crespo , rizado y africano así como todo cabello enfermo y dañado. Implementando constantes entrenamientos en su personal para elevarle el nivel de análisis, mejorarle el uso de herramientas y por consiguiente crearle conciencia sobre la diversidad de variables que intervienen para preservar la salud capilar durante el proceso de embellecer dichas cabelleras.

Es otro desafió de ONE TWO ONE con su personal pasar de ser simples operarios empíricos a técnicos especializados en el servicio del cabello desde la variable mas insignificante hasta la mas compleja. Creando así un systema_121 de calidad que supera las expectativas del mas exigente consumidor.